Datenschutz auf einen Blick
Wir legen Wert auf Schutz und faire Nutzung Ihrer persönlichen Daten.
Wichtige Hinweise zum Datenschutz
Uns ist bewusst, wie sensibel Ihre Daten sind. Daher sorgen wir dafür, dass Sie genau wissen, welche Informationen wir sammeln und zu welchem Zweck.
Alle Daten werden ausschließlich nach geltendem Recht in Deutschland sowie gemäß der DSGVO verarbeitet und nicht weiterverkauft.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen unterschiedliche Datenkategorien, die Sie aktiv angeben oder die automatisch bei Nutzung unserer Plattform entstehen.
Direkte Angaben durch Sie
- • Kontaktanfragen über das Formular mit Name und Kontaktdaten
- • Erstellung und Verwaltung von Accounts samt Nutzerprofil
- • Support- und Serviceanfragen mit erforderlichen Angaben
- • Antworten auf Umfragen zur Verbesserung des Angebots
- • Teilnahme an Aktionen oder Events über unsere Plattform
Automatische Datenerhebung
- • Gerätebezogene Informationen wie Browsertyp und Betriebssystem
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Plattform
- • IP-Adresse für Sicherheit und Fehlerdiagnose
- • Nutzungsverhalten, z. B. besuchte Seiten und Klicks
- • Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse
Zweck der Datennutzung
Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Ihr Erlebnis zu verbessern und die Plattform weiterzuentwickeln.
- • Bearbeitung von Supportanfragen und Kommunikation
- • Anpassung und Personalisierung des Nutzererlebnisses
- • Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Services
- • Sicherstellung des Plattformbetriebs und Schutz vor Missbrauch
- • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Nachweispflichten
- • Entwicklung neuer Funktionen und Angebote
- • Erstellung von aggregierten, anonymisierten Statistiken
Unser Versprechen: Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht unbefugt an Dritte weitergegeben.
Datenweitergabe und -empfänger
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.
Externe Dienstleister
Teilweise setzen wir Partnerunternehmen für Betrieb, Wartung oder Analyse der Plattform ein. Diese unterliegen denselben Datenschutzvorgaben.
Gesetzliche Anforderungen
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies vom Gesetz verlangt wird.
Anonymisierte Auswertungen
Aggregierte Daten fließen optional in statistische Marktanalysen ein.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, diese berichtigen, löschen oder der Verarbeitung widersprechen.
- • Recht auf Auskunft gemäß DSGVO
- • Recht auf Berichtigung Ihrer Angaben
- • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an unser Team. Kontaktdaten finden Sie unten.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
- • Regelmäßige Aktualisierung aller Server und Systeme
- • Mehrstufige Zugriffsbeschränkungen
- • Automatisierte Bedrohungsanalysen zur Prävention
Organisatorische Maßnahmen
- • Datenschutzschulungen für alle Beschäftigten
- • Abgrenzung von Verantwortlichkeiten im Datenschutz
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Dritten
- • Kontinuierliche Kontrolle und Nachjustierung der Abläufe
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es gesetzlich erlaubt oder für den Zweck erforderlich ist.
- • Account-Daten für die Vertragsdauer
- • Analyse-Daten während der Nutzung
- • Kommunikationsdaten im Rahmen der Bearbeitung
- • Abrechnungsdaten nach steuerlichen Vorgaben
- • Marketingbezogene Einwilligungen
Nach Zweckerfüllung oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung Ihrer Daten findet nur in Drittländer statt, wenn gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.
- • Vertragliche Garantien durch Standardvertragsklauseln
- • Übermittlung nur mit Ihrer Zustimmung
- • Technische Sicherungsmaßnahmen beim Datentransfer
- • Einsatz von Dienstleistern mit EU-Datenschutzstandard
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Plattform verwendet Cookies zur technischen Bereitstellung sowie zur Analyse und Optimierung der Nutzung.
Arten von Cookies
- • Erforderlich für Login, Spracheinstellungen und Sicherheit
- • Ermöglichen Auswertung von Nutzungsstatistiken
- • Speichern individuelle Einstellungen und Präferenzen
- • Erweiterte Funktionen für Ihre Nutzererfahrung
Sie steuern die Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihr Profil oder die Browseroptionen.
Änderungen dieser Erklärung
Unsere Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorab.
- • Mitteilung auf der Website
- • Nachricht an registrierte Nutzer
- • Update im Kundenbereich
- • Opt-in bei datenschutzrelevanten Neuerungen
Letzter Stand und gültig ab dem im Folgenden genannten Datum.
Kontakt für Datenschutz
Bei Anliegen zu Ihren Daten ist unser Datenschutz-Team gern für Sie da.
Lazavoqterra
Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +497717740639
E-Mail: content@lazavoqterra.sbs
Zuletzt geändert am 15. März 2026
Gültig ab dem 15. März 2026